Tallon Goyvaerts: vloerders met Steylaerts-kwaliteit
Bij de familie Goyvaerts zit de passie voor het vloeren in de genen. Vader Gommer zit al 35 jaar in het beroep, zoon Tallon leerde van hem de kneepjes van het vak. Samen pakken ze liefst de meest uitdagende en prestigieuze projecten aan. In onderaanneming én voor particuliere klanten. ’Elke werf is anders’, zegt Tallon. ‘En overal gaan we resoluut voor de hoogste kwaliteit. Daarom werken we ook zo graag met Steylaerts.’
Vloeren is een ambacht
Tallon: ‘Het is misschien mijn naam die op onze camionettes staat — Tallon Goyvaerts bvba —, maar daarachter schuilt ook de jarenlange ervaring van mijn vader. Hij begon mij de stiel aan te leren toen ik 12 was. Intussen zijn we meer dan tien jaar verder en bestaat mijn bedrijf vijf jaar.’
‘Die opgedane ervaring is een grote troef, want vloeren is een echt ambacht. Ik maakte nog nooit mee dat een klant ons iets vroeg wat we niet konden. En net voor die ‘speciallekes’ kloppen ze bij ons aan. Een bijzondere tegelvloer, een luxueus zwembad, een speciaal terras … Van fijn precisiewerk met kleine tegeltjes tot maatwerk met heel grote. De meeste van onze particuliere klanten zitten in de hogere middenklasse. Die willen vaak iets unieks voor hun praktijk of hun woning. Ze verwachten ook dat alles perfect is, van de allerhoogste kwaliteit. Daar zorgen wij dan voor.’
Kwaliteit en efficiëntie
‘Kwaliteit hangt niet af van ons werk alleen. Ook het materiaal is cruciaal: goede tegels, de juiste voegmiddelen en betrouwbare technische producten. Alles moet van de bovenste plank zijn. Voor de klant én voor ons. We moeten er zelf 10 jaar borg voor staan, dus het werk is niet zonder risico. Wij weten intussen wat goed werkt en wat minder. Daarom blijven we trouw aan de producten die we kennen. En daarvoor kunnen we altijd bij Steylaerts terecht.’
‘Als vloerder wil je zo efficiënt mogelijk doorwerken. Dan is het belangrijk een directe lijn te hebben met je leverancier, in dit geval Steylaerts. We kennen elkaar al jaren, en we spreken dezelfde taal. Je kan niet zomaar elke maand veranderen van leverancier, dat werkt niet. Als ik iets nodig heb, bel ik even naar Steylaerts en ze leggen het meteen klaar. Dan kom ik het wat later oppikken zonder tijd te verspillen. Zo kunnen we goed doorwerken.’
Afspraken zijn afspraken
‘Nog een heel belangrijk voordeel: Steylaerts houdt zich aan de prijsafspraken. En dat doet helaas niet iedereen. Ik heb ooit eens tegels besteld bij een andere leverancier aan een bepaald tarief. Maar toen ik die kon ophalen, bleek de prijs een heel pak hoger. Dat krijg ik heel moeilijk uitgelegd aan mijn klant. Dat was dus eenmalig. Bij Steylaerts heb je niet van die verrassingen, die houden zich aan hun woord. Besteld is besteld, afspraken zijn afspraken. Geen gezever.’
Goede voorwaarden
‘Steylaerts heeft bovendien goeie voorwaarden. Ik neem er altijd grote volumes af dus we krijgen daar ook een goede prijs voor. Zo hebben we altijd alles op voorraad en kunnen we ongestoord verder. Dat werkt heel vlot. Ik adviseer mijn klanten altijd naar Steylaerts te gaan voor hun tegels, omdat ik weet dat het dan goed zit. Zijn zij content, dan zijn wij dat ook.’
